FAQs (Digitale) meter

Mag ik mijn digitale meter uitschakelen?

Wat gebeurt er als ik de automaat van mijn digitale meter uitschakel?


Soms komt het voor dat klanten met een digitale meter de automaat op de Fluvius meterkast uitschakelen. Wanneer dit gebeurt, kan Fluvius geen dagindexen, kwartierindexen of pieken uitlezen totdat de automaat weer wordt ingeschakeld. Dit kan invloed hebben op je factuur, omdat de ontbrekende waarden en pieken dan geschat moeten worden.


  • Meestal wordt de geschatte piek hoger ingeschat dan de standaard 2.5 kW, zelfs als je in die periode geen pieken hebt veroorzaakt
  • Ook de schattingen van het jaarverbruik kunnen hoger uitvallen dan je werkelijke verbruik in die periode.


Om te voorkomen dat er geschatte pieken en volumes op je factuur terechtkomen, raden we aan om de hoofdautomaat van je binneninstallatie uit te schakelen in plaats van de automaat op de digitale meter.


Waarom moet ik mijn digitale meter aan laten staan?


Hier zijn enkele redenen waarom je jouw digitale meter beter 'aan' laat staan:


1. Geen toegang tot energiediensten:

Doe je aan energiedelen? Heb je een dynamisch energiecontract afgesloten of gekozen voor maandfacturatie? Het uitschakelen van je digitale meter betekent dat deze diensten voor jou niet meer beschikbaar zijn. Om opnieuw gebruik te maken van deze energiediensten, moet je contact opnemen met je energieleverancier om ze weer te activeren.


2. Nadelig piekverbruik en extra kosten:

Wanneer je de aansluitautomaat van je digitale meter uitschakelt, moet Fluvius schattingen gebruiken voor je piekverbruik, zoals wettelijk bepaald. Deze schattingen kunnen hoger uitvallen, vooral als de pieken van de vorige maanden boven de 2.5 kW lagen, wat resulteert in hogere kosten voor je capaciteitstarief.


3. Een factuur met geschatte meterstanden:

Als je digitale meter uitgeschakeld staat, worden er geen meterstanden meer automatisch doorgestuurd. Fluvius moet dan je meterstanden schatten, en je energieleverancier maakt je factuur op basis van deze schattingen. Hoewel dit later wordt rechtgezet wanneer de digitale meter weer gegevens doorstuurt, leidt het tot extra administratieve rompslomp en onnodige telefoontjes.


4. Opletten geblazen voor Prepaid-klanten:

Als je een Prepaid-klant bent, laat je je digitale meter best altijd aan. Na een lange periode van uitschakeling kan je digitale meter mogelijk niet meer herkend worden als Prepaid-meter. Dit betekent dat je opnieuw contact moet opnemen met Fluvius om Prepaid te activeren.


Wat kan je beter wél doen?


  • Als je echt wilt besparen terwijl je renoveert of lang niet thuis bent, schakel dan de hoofddifferentieel van je zekeringskast uit. Zo verstoor je de werking van de digitale meter niet. Je voorkomt sluimerverbruik, bespaart energie en houdt de administratieve rompslomp op afstand.
  • In tegenstelling tot wat velen denken, wordt het energieverbruik van je digitale meter niet aangerekend aan jou, maar is dit ten laste van Fluvius.


Waarom is er een aansluitautomaat voorzien op de meterkast als het beter is om de digitale meter niet uit te schakelen?


  • De aansluitautomaat is er voor de veiligheid. Bij een kortsluiting in je binneninstallatie schakelt de automaat van je digitale meter uit. Wanneer alles weer veilig is, kun je de aansluitautomaat van je digitale meter zelf weer inschakelen.
  • Ook bij werkzaamheden aan je zekeringskast is het noodzakelijk om de digitale meter kort uit te kunnen schakelen. Bij een kortstondige uitschakeling blijven alle diensten en je meter normaal werken.


Lees hierover de blog van Fluvius.


Thank you for your feedback

FAQ HOME